companhia de seguros ridicula

Bom Dia a Todos

Preciso da vossa ajuda para me ajudarem a divulgar nas redes sociais esta situação.

Fui um orgulhoso dono de um Labrador que durante cerca de cinco meses lutou contra um tumor maligno no palato, e que com muita dor tive que mandar abater, eu e minha familia perdemos um dos nossos.

Há uns anos fiz um seguro de responsabilidade civil para animais na FIDELIDADE MUNDIAL, ontem enviei um email para a referida seguradora a solicitar a anulação do seguro por morte do animal.
Quando não é o meu espanto respondem-me de volta a pedir um COMPROVATIVO.....!.

Como devem calcular telefonei, e desanquei o pobre do funcionario que atendeu e me aconselhou....? a enviar outro email a explicar!
O email que enviei foi para lhes chamar ridiculos.

Como não tenho grande experiencia em redes sociais venho pedir a ajuda de todos para que alertem as pessoas dos metodos desta empresa.

Obrigado a Todos
Rui Pinto

Bom dia Rui Pinto,

Lamento a sua perda, sei que é um momento de grande dor porque, infelizmente, ja passei por isso...e custa muitissimo a passar, se é que algum dia passa...

Quanto à questão que coloca, devo dizer-lhe que quando morreu a minha cadela Rita, envenenada, fui à Junta de Freguesia para dar baixa da licença camararia, e a resposta que recebi foi exactamente a mesma, ou pior do que aquela que a seguradora lhe deu a si...teria que apresentar não só comprovativo do obito, bem como justificar o destino que foi dado ao corpo do animal...enquanto não o fizesse teria que continuar a pagar a licença
:oops :oops .

Explicaram-me, então, que era legislação sanitaria que a tal obrigava.

Assim, presumo que a exigencia da companhia de seguros se possa prender com algo parecido, mas que desconhecemos, mas que lhe deveria ter sido explicado.

Já agora permita que lhe dê um conselho para minorar a sua dor, se é que tal seja possivel...arranje outro labrador...não nos faz esquecer aquele que partiu, mas alivia-nos um pouco...eu trato daquela que agora tenho, sempre a pensar na que partiu 🙂

Cumprimentos e continuamos sempre ao seu dispôr.